INFORMATIONS SUR LA GARANTIE ET LES RETOURS CHEZ DIGITAL-MEMORY
DIGITAL-MEMORY vous offre une garantie de 12 mois pour ses produits contre tout défaut de fabrication, à l'exception des batteries qui ont une garantie de 6 mois.
Si le défaut du produit apparaît dans les premiers 30 jours suivant l'achat, le client devra nous retourner le produit acheté dans son emballage d'origine et avec tous ses accessoires, ainsi que le formulaire de retour dûment rempli, à l'adresse indiquée ci-dessous. Les frais du retour du nouveau produit sont gratuits.
En cas de retour du produit sous garantie après plus de 30 jours de la réception, le client devra nous retourner le produit dans son emballage d'origine et avec tous ses accessoires, ainsi que le formulaire de retour dûment rempli, à l'adresse indiquée ci-dessous. Les frais de retour restent à la charge du client.
Étant donné que nos produits ne sont utilisés qu'une seule fois dans certains cas, si le produit acheté ne répond pas à vos attentes, vous disposez d'un délai maximum de 24h à compter de leur réception pour nous retourner votre produit à l'adresse indiquée ci-bas, en joignant ce formulaire de retour complété par e-mail:
Formulaire de retour (Télécharger)
Adresse de retour:
DIGITAL-MEMORY (Oficina MRW)
Calle Serranita 22.
41440. Lora del Rio (SEVILLA) SPAIN